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使用条款

使用条款
“MOTHER-K商城”会员条款

第一条(目的)
本条款旨在针对使用(株)MOTHER-K公司(电子商务经营者)运营的[MOTHER-K]网上商城(以下简称为“商城”)提供的网络相关服务(以下简称“服务”),规定网上商城与用户的权利、义务及责任事项。
“在利用PC通讯、无线技术等的电子商务上,只要不违背其性质, 将均适用本条款。”

第二条(定义)
① “商城”是指[MOTHER-K]公司为了向用户提供财货或劳务(以下简称“财货等”),以便用户使用电脑等信息通讯设备进行财货等交易的虚拟商店。“商城”同时也表示运营网上虚拟商店的经营者。
② “用户”是指进入“商城”后,根据本条款享受“商城”所提供服务的会员及非会员。
③ “会员”是指向“商城”提供个人信息并已经注册为会员的使用者,可以持续获得“商城”所提供的信息,并且持续使用“商城”所提供的服务。
④ “非会员”是指未加入会员,但使用“商城”所提供服务的使用者。

第三条(条款等的明示和说明及修改)
① “商城”须该将本条款的内容、商号、代表姓名、营业场所所在地地址(包含可处理消费者投诉的地址)、电话号码、传真号码、电子邮箱地址、经营许可证号、通信销售业申报号和个人信息管理责任人等信息,刊登在[MOTHER-K]网上商城的首页(整个页面),以便用户了解。但,也可以通过链接窗口供用户查看条款内容。
② “商城”须在用户同意本条款之前,通过提供链接窗口或弹窗等方式说明本条款中所规定的取消订单、配送责任、退款条件等重要内容,使用户能够了解并确认相关内容。
③ “商城”可以在不违背《电子商务等中的消费者保护相关法律》、《关于条款规定的相关法律》、《电子交易基本法》、《电子签名法》、《信息通信网利用促进等的相关法律》、《访问销售等相关法律》、《消费者保护法》等相关法律的范围内修改本条款。
④ “商城”在修改本条款时,应明示适用日期及修改理由,并于适用日七天前至适用日前一天,与现行条款一同公布于商城的首页。若条款修改包括不利于用户的内容,至少于适用日30天前进行公告, 并将修改前后的内容进行详细的比较,以便用户知晓。
⑤ “商城”修改条款时,该条款仅适用于该条款适用日之后签订的协议,于之前签订的协议仍适用修改前的条款内容。若已经签订协议的用户,自愿适用修改之后的内容,并在根据第三项修改的条款公告期间,发函至“商城”获得“商城”同意的情况下,该用户将适用修改之后的协议。
⑥ 本条款未规定的事项及条款的解释,遵循《电子商务等中的消费者保护相关法律》、《条款规制等相关法律》、公平交易委员会制定的电子商务等中的消费者保护方针及相关法令或惯例。

第四条(服务的提供及修改)
① “商城”执行如下业务。
1. 提供财货或劳务相关信息及签订购买协议。
2. 对于已签订购买协议的财货或劳务提供配送。
3. 其他“商城”所规定的业务。
② “商城”在财货断货、劳务终止及技术参数变更等的情况下,
可变更将根据协议提供的财货或劳务的内容。此种情况下,
须立即将财货或劳务的内容及提供日期公示于当前刊登的财货及劳务
内容之处。
③ “商城”与用户签订的服务内容,因财货等的断货、劳务终止及技术
参数变更等而需要修改时,须立即将其事由按用户可接收的地址
通知用户。
④ 若发生前一项所述内容,“商城”须承担赔偿用户因此蒙受的损失。但,“商城”可以证明
并非故意或无过失时除外。

第五条(服务的中断)
① 电脑等信息通讯设备进行维修或更换及出现故障、造成通信中断时,“商城”可暂停服务。
② 因发生第一项所述内容,造成服务暂时中断导致用户或第三方蒙受损失时,“商城”须赔偿相关损失。但,“商城”可以证明并非故意或无过失时除外。
③ 因转换经营项目、放弃经营、公司之间的合并等原因导致无法提供服务时,“商城”须根据第八条规定通知用户,并按起初“商城”提供的条件对消费者给予补偿。但,“商城”未公示补偿标准等时,须将用户的里程卡或积分等转换成“商城”通用的现货或现金,支付给用户。

第六条(会员注册)
① 用户根据“商城”规定的注册格式填写会员信息,并表明同意该条款,
方可申请注册会员。
② 用户按第一项内容申请注册为会员时,除下列情况之外,均接纳其为会员。
1. 申请注册者曾根据本条款第七条第三项,丧失过会员资格者。但,根据第七条第三项丧失会员资格已逾三年,且“商城”同意其重新注册为会员者除外。
2. 注册内容不真实,有遗漏、误记等情况。
3. 申请注册为会员时,被视为将对“商城”技术造成显著影响的其他情况。
③ 注册会员协议生效日期以“商城”的承诺传达到会员的时间为准。
④ 根据第十五条第一项的登记事项发生变更时,会员应立即以电子邮件等其他方式通知“商城”该变更情况。

第七条(会员注销及会员资格丧失等)
① 会员可随时向“商城”提出注销会员申请,“商城”应立即办理会员注销手续。
② 会员有下列情形之一时,“商城”可以限制及终止其会员资格。
1. 注册会员时提供的信息内容不真实。
2. 不在限期之内支付利用“商城”购买的财货等货款,或关于其他“商城”的使用,会员未按期支付会员应承担的债务时。
3. 妨碍他人利用“商城”或盗用他人信息等给电子商务秩序造成威胁时。
4. 利用“商城”做出违反法令或本协议禁止的行为,或做出违反社会公德及公共秩序的行为时。
③ “商城”在限制或终止会员资格后,若出现两次以上的相同行为或30天之内其事由未得到改正时,“商城”有权取消其会员资格。
④ “商城”取消其会员资格时,将注销其会员注册。若发生此情况,“商城”将通知该会员,并在注销会员注册前,给予该会员30天以上的辩解机会。

第八条(会员通知)
① “商城”向会员发送通知时,可发到会员与“商城”事先约定的指定电子邮箱。
② “商城”向非特定多数会员发通知时,可在“商城”公告栏上公告一周以上,以替代个别通知。但,若会对会员本人的交易产生重大影响时,必须给予个别通知。

第九条(购买申请)
“商城”用户按如下方法或与此类似的方法在“商城”进行购买申请,“商城”须向用户
提供下列内容,以便用户了解。但,用户为会员时,第二号
至第四号的适用可除外。
1. 搜索及选择财货等
2. 输入姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址(或移动电话号码)等
3. 确认条款内容、限制取消订单服务、配送费和安装费等付费相关内容
4. 同意本条款,表示确认或拒绝上述第三号事项(如:点击鼠标)
5. 同意财货等的购买申请及其确认,或“商城”的确认
6. 选择支付方式

第十条(协议生效)
① 用户按第九条内容申请订购时,若属于下列情形之一,“商城”可不接受其订购。但,与未成年人签约时,须告知其如未经法定代理人同意,未成年人本人或其法定代理人可取消订购协议。
1. 申请内容不真实、记录有遗漏及错误时
2. 未成年人订购《未成年保护法》禁止的烟酒类等财货及劳务时
3. 接受其订购时,被视为将对“商城”技术造成显著影响的其他情况时
② “商城”以第十二条第一项的收信通知方式,将商城的同意承诺传达到用户处时,被视为协议生效。
③ “商城”的承诺意向表示中须包含对于用户购买申请的确认、销售与否及购买申请的修改和取消等内容。

第十一条(付款方式)
对于在“商城”购买的财货及劳务的付款方式,可以在下列方法中任选。但,无论用户选择何种方式付款,“商城”都不得以任何理由加收与财货等付款相关的其他手续费。
1. 手机银行、网上汇款、电子邮件汇款等各种转账方式
2. 预付卡、直付卡、信用卡等各种用卡支付方式
3. 在线无存折汇款
4. 使用电子货币支付
5. 货到付款
6. 使用里程卡等“商城”发给的积分支付
7. 使用与“商城”签约或“商城”认同的商品券支付
8. 使用其他电子支付手段进行支付等


第十二条(确认订单通知、修改及取消订购申请)
① “商城”接到用户的订购申请后,须向用户发出收取确认通知。
② 收到确认订单通知的用户,若发现通知内容与订购内容不一致,可立即要求修改或取消订购申请。“商城”在没有配送前收到用户通知时,应立即按用户要求进行处理。但,若已经对财货付款,将根据第十五条规定的取消订单等原则进行处理。

第十三条(财货等的提供)
① “商城”与用户就财货等的配送时间问题无另外约定时,“商城”应在用户下单后的七日以内对其订购的财货有情采取定做、包装等其他必要的措施,以保证配送时间。但,若“商城”已收到全部或部分财货等的订购价款时,应自收取全部或部分价款之日起,于两个工作日之内,采取相应的措施。此时,“商城”还应采取措施,使用户能够确认财货等的提供流程及进行情况。
② “商城”须明示对于用户所订购财货的配送方式、各配送方式的运费支付者和配送时间等内容。若“商城”的配送时间超过预定时间,须向用户赔偿因此蒙受的损失。但,“商城”可以证明并非故意或无过失时除外。

第十四条(退款)
“商城”因财货等断货等原因,无法向用户进行所订购财货的移交及配送时,
须及时向用户通知该缘由。若“商城”已经收取财货等的款项,应自收款之日起两个工作日内对其进行退款或采取退款所需的措施。

第十五条(取消订单等)
① 与“商城”签订购买财货等相关协议的用户,可从收到接收确认通知之日起七日之内取消订单。
② 用户收到财货等后,若出现下述情形之一,则不可退货及换货。
1. 因用户自身问题发生财货等遗失及破损时(若是为了确认财货等而损毁包装等时可以取消订单)
2. 因用户使用或部分消费而使财货等的价值明显减少时
3. 因经过的时间过长,使财货等价值显著贬值,影响再次销售时
4. 针对可复制成性能相同的财货等,其原件财货等的包装被损毁时
③ 针对第二项第二号到第四号,若“商城”没有事先将限制取消订单等的事实公布于消费者易于看到的地方,或未采取提供试用商品等措施,用户取消订单将不受限。
④ 尽管有第一项和第二项的规定,财货等的内容与其标示的内容和广告不一致或与协议内容不一致时,用户可自收到该财货等之日起三日以内,或自获知该实事或可获知该实事之日起30日之内取消订单等。

第十六条(取消订单等的效果)
① “商城”自用户处收到所退财货等时,须在三个工作日之内退还已收财货等的价款。此种情况下,“商城”向使用者延迟财货等退款时,将按公平交易委员会规定乘以延迟利率支付延迟利息。
② “商城”退还上述款项时,若用户是使用信用卡或电子货币等支付手段
支付了财货等的价款,“商城”应迅速与提供此项支付手段的供应商联系,
要求停止或取消要求支付财货等的价款。
③ 若取消订单,返还已收到的财货等所需费用由用户承担。“商城”不得向用户以取消订单等为由收取违约金或损失索赔。但,因履行的财货等的内容不同于标示、广告的内容或协议内容而取消订单时,返还财货等所需费用由“商城”承担。
④ 若用户接收财货等需支付配送费时,“商城”应明示取消订单时所发生的费用由何方承担,并使用户易于了解。

第十七条(个人信息保护)
① “商城”在收集用户信息时,收集履行订购协议所需最少量的信息。以下事项为必选事项,其他事项为选择事项。
1. 姓名
2. 地址
3. 电话号码
4. 希望ID(会员)
5. 密码(会员)
6. 电子邮件地址(或移动电话号码)
② “商城”在收集可进行用户个人识别的个人信息时,必须获取该用户的同意。
③ 所提供的个人信息未经该用户同意,不得用于目的外或提供给第三方,“商城”对此承担全部责任。但,下列情形除外。
1. 配送业务上向配送企业告知配送所需的最少量的用户信息(姓名、地址、电话号码)时
2. 为满足统计编制、学术研究或市场调查所需,以无法识别特定个人的形态提供个人信息时
3. 需要清算财货等交易的价款时
4. 为防止盗用,需要本人确认时
5. 根据法律规定或法律所需要的不可避免的理由时
④ “商城”根据第二项和第三项,须征得用户同意时,应将个人信息管理责任人的身份(所属、姓名及电话号码、其他联系方式)、信息的收集目的及使用目的、关于第三方的信息提供事项(接收者、提供目的及提供的内容)等《促进利用通信网络及信息保护等相关法律》第二十二条第二项规定的事项,事先进行明示或通知,且用户可以随时撤回该同意意向。
⑤ 用户可随时查看“商城”保留的本人个人信息,并且可随时要求更正错误的个人信息,“商城”有义务对此迅速采取必要的措施。当用户要求更正错误的个人信息时,其错误被更正前,“商城”不得使用该个人信息。
⑥ 为保护个人信息,“商城”应对管理人员进行限制并遵循最小化的原则。用户因包括信用卡、银行账户等用户个人信息的丢失、被盗、泄露、伪造等原因而蒙受损失时,“商城”应承担全部责任。
⑦ “商城”或从“商城”获得个人信息的第三方,在达到个人信息收集目的或获得个人信息的目的时,应及时销毁该个人信息。

第十八条(“商城”的义务)
① “商城”不得做出法令和本条款禁止的行为或违反社会公德和秩序的行为,应按本条款中的规定,竭尽全力地提供持续且稳定的财货及劳务。
② 为了保障用户安全地使用网络服务,“商城”须配备保护用户个人信息(包括信用信息)的保安系统。
③ “商城”提供的商品及劳务,若因属于《标示、广告的公正化相关法律》第三条中规定的不当标示、广告虚假等内容而导致用户蒙受损失时,将由“商城”承担相关赔偿责任。
④ “商城”不得向用户发送用户无意接收的、以营利为目的的广告性电子邮件。
第十九条(保护会员ID及密码的义务)
① 除第十七条规定的内容以外,管理ID和密码的责任在于会员本人。
② 会员不得向第三方转让自己的ID和密码。
③ 若会员发现自己的ID及密码被盗或是被第三方使用时,应立即向“商城”通报。“商城”提供相关指南时,应按该指南操作。

第二十条(用户的义务)
用户不得作出如下行为。
1. 注册或变更个人信息时填写虚假信息。
2. 盗用他人信息。
3. 修改公示在“商城”的信息。
4. 传输或刊登“商城”规定信息以外的信息(电脑程序等)等。
5. 侵犯“商城”其他第三方的著作权等知识产权。
6. 损害“商城”其他第三方的名义或妨碍业务的行为。
7. 在“商城”公开或展示淫秽或暴力性留言、视频、音频和其他违反社会公德和秩序的信息。

第二十一条(链接“商城”与被链接“商城”之间的关系)
① 上级“商城”与下级“商城”以超链接(例:超链接的对象包括文字、图像及视频等)等形式相连接时,前者称为链接“商城”(网站),后者称为被链接“商城”(网站)。
② 链接“商城”对被链接“商城”独自向用户提供财货等并进行的交易, 若链接“商城”将对前述情况不付任何担保责任的内容明示于链接“商城”首页或链接弹出窗口,链接“商城”将对其交易不付任何担保责任。

第二十二条(著作权的归属及使用限制)
① 对于“商城”制作的著作物,其著作权及其他知识产权归“商城”所有。
② 用户不得未经“商城”事前许可,以赢利为目的,擅自将“商城”所属的知识产权信息进行复制、传输、出版、印发、传播等,或让第三方使用。
③ “商城”根据协议使用属于用户的著作权时,须向用户进行通报。

第二十三条(纠纷解决)
① “商城”须设立并运营受害补偿处理机构,以便反应用户提出的正当意见或不满,并进行受害补偿处理。
② “商城”应优先处理用户提出的不满事项及意见。但,若“商城”难以迅速处理,应及时向用户通报其事由和处理日程。
③ “商城”与用户之间发生电子商务纠纷,用户向“商城”索赔时,可交由公正交易委员会或由市、道知事委托的纠纷调停机构进行调停。

第二十四条(审判权及准据法)
① “商城”与用户之间发生电子商务纠纷而提起诉讼时,向当时用户所在地的法院提诉;用户无地址时,受居住地地方法院专属管辖。但,若提诉当时,用户地址或居住地不确切或居住在国外时,应向民事诉讼法规定的管辖法院提起诉讼。
② “商城”与用户之间发生的电子商务纠纷诉讼适用韩国法律。
本条款自2018年12月17日起适用。